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3. Boleto, tarifas, impuestos y cargos. Este boleto concede el derecho de acceso solo al portador, por lo cual es indispensable presentarlo para ingresar al evento. Una vez cortado el ticket, no puede reingresar. Además del valor nominal del boleto, los boletos comprados en nuestra Plataforma podrían estar sujetos a tarifas de transacción e impuestos. Al comprar esta entrada usted autoriza a Ticketmas a cobrarle el importe total correspondiente a su pedido. Ticketmas emite este boleto a nombre y por cuenta del Organizador, quien es responsable del evento y sus gastos, incluyendo los impuestos nacionales o municipales que de él se generen.
4. Eventos cancelados y reprogramados. Ticketmas no es responsable de los Eventos publicados en la Plataforma. En caso de cancelación el Organizador es el único responsable de reembolsar las entradas adquiridas en la Plataforma. El Organizador podrá utilizar la Plataforma para realizar el reembolso o cualquier otro mecanismo disponible. Si el Evento es pospuesto, reprogramado o movido su boleto aún es válido, sin embargo el Organizador informará a través de la Plataforma sobre los mecanismos de reembolso disponibles. Si han pasado 60 días desde que un espectáculo fue reprogramado y no se han anunciado nuevas fechas, se abrirá una ventana de 30 días para reembolsos. En ese momento podrás solicitar un reembolso a través de tu cuenta de Ticketmas. Si el evento es reprogramado, también se abrirá una ventana de 30 días para reembolsos. Si el evento se cancela (en cualquier momento), los reembolsos estarán disponibles.
5. Reembolsos. Los reembolsos solo se permiten en circunstancias limitadas (Cláusula 5). El Organizador es el único responsable del reembolso de las entradas adquiridas en la Plataforma. Si su Evento es elegible para reembolso y se han recibido fondos del Organizador, emitiremos un reembolso del valor nominal del boleto. Las tarifas de transacción no son reembolsables. Un reembolso se procesará según el método de pago original utilizado. Cada reembolso se realizará tomando en cuenta el medio de pago utilizado al realizar la compra, y la suma a devolver corresponderá al valor pagado por los tickets, sin que se incluyan los costos asociados al servicio y costo de envío de tu ticket, el cual, fue efectivamente prestado.
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